Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает в разных точках города, а потом бесследно исчезает. После его появления часто находят мёртвых.
В баре за стойкой работает бармен. Он не только смешивает напитки и бросает колкие фразы. Говорят, он умеет помогать людям... позвонить тем, кто уже ушёл из жизни.
Сюда приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — эффектная женщина, мечтающая навсегда расстаться с богатым супругом. Или Макс, успешный юрист, который, повзрослев, так и не смог оторваться от матери. А ещё один молодой человек ведёт популярный блог. Он пока и сам не догадывается, какая необычная связь у него с миром иным.