Тихиро вместе с родителями направлялась к новому дому. По пути они свернули не туда и попали в безлюдный, странный городок. Там их ждал роскошный стол, уставленный яствами. Не в силах удержаться, мама с папой принялись жадно есть и вскоре превратились в свиней — такова была воля злой волшебницы Юбабы, взявшей их в плен. Оставшись совсем одна среди причудливых духов и необъяснимых явлений, девочка понимает: теперь только от неё зависит, сможет ли она найти способ разрушить чары коварной колдуньи и вернуть родителям человеческий облик.