В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, их работа лишена всякого энтузиазма. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто плохи — они с каждым днём становятся всё хуже.
Но майор Кивер — человек особой закалки. За внешней твёрдостью и силой воли скрывается уязвимая натура. Однако сдаваться — не в её правилах. Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это не просто группа сотрудников. Эти люди — настоящий генератор всевозможных проблем и невероятных курьёзов.